Nabór na wolne stanowiska pracy
Drukuj Zmniejsz tekst Powiększ tekst Cofnij
Tytuł ogłoszenia: 25/2026 Zastępca/ zastępczyni kierownika Działu Doświadczenia Klienta w wymiarze 1 etatu.
Data wprowadzenia: 2 lipiec 2026
Treść ogłoszenia: 25/2026  „EC1 Łódź-Miasto Kultury” w Łodzi z siedzibą w Łodzi, ul. Tuwima 46 ogłasza nabór kandydatów do pracy na następujące stanowisko pracy: Zastępca kierownika Działu Doświadczenia Klienta w wymiarze 1 etatu.


Twój zakres obowiązków
  • Zarządzenie częścią zespołu Działu Doświadczenia Klienta w Centrum Nauki i Techniki w zakresie osób zajmujących się obsługą zwiedzających na ekspozycji (liderów zmiany i animatorów), w tym organizacja pracy, planowanie grafików, wdrażanie i szkolenie pracowników, wspieranie wdrażania standardu obsługi klientów,
  • Podejmowanie działań w zakresie współtworzenia pozytywnych doświadczeń klienta EC1, w ścisłej współpracy z pozostałymi osobami i komórkami organizacyjnymi,
  • Zapewnianie sprawnego przepływu informacji wewnątrz i na zewnątrz komórki organizacyjnej,
  • Wdrażanie nowoczesnych form prezentacji i edukacji w celu uatrakcyjnienie pobytu zwiedzających w Centrum Nauki i Techniki,
  • Współdziałanie w zakresie zapewnienia atrakcyjności wystawy, udział w pracach koncepcyjnych dotyczących nowych eksponatów i wystaw,
  • Zapewnienie obsługi wystaw przez animatorów i przewodników grup zorganizowanych,
  • Bieżące monitorowanie bezpieczeństwa i porządku na ekspozycji.
Nasze wymagania
  • Przynajmniej 5-letnie doświadczenie zawodowe, w tym 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem w obszarze obsługi klienta, sprzedaży lub szeroko rozumianej branży gościnności,
  • Umiejętności związane z kierowaniem, motywowaniem, angażowaniem zespołu pracowników,
  • Wykształcenie minimum wyższe licencjackie,
  • Język angielski w stopniu komunikatywnym,
  • Doświadczenie z zakresu zarządzania zmianą,
  • Bardzo dobra praktyczna znajomość technik i narzędzi w obsługi klienta,
  • Umiejętność zarządzania procesami w oparciu o wskaźniki efektywności (KPI),
  • Obsługa komputera i systemów informatycznych,
  • Pracowitość i zaangażowanie,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Komunikatywność,
  • Samodzielność,
  • Sumienność.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie i pewne wynagrodzenie na podstawie umowy o pracę w równoważnym systemie czasu pracy w wymiarze 1 etatu,
  • Pracę w instytucji nastawionej na popularyzację nauki,
  • Możliwość realizowania ambitnych przedsięwzięć,
  • Nagrody jubileuszowe,
  • Pracę w nowoczesnej i prestiżowej przestrzeni EC1,
  • Dofinansowanie zakupu okularów korekcyjnych,
  • Dofinansowanie wakacji,
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów,
  • Dofinansowanie zajęć sportowych,
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie.
 
„EC1 Łódź-Miasto Kultury” w Łodzi stwierdza, że do wykonywania pracy określonej w niniejszym ogłoszeniu jak również na oferowanym stanowisku pracy - niezbędne jest posiadanie wskazanego w tym ogłoszeniu wykształcenia a także kwalifikacji zawodowych.”
 
Oferty można składać w terminie do dnia: 01.08.2026 roku poprzez formularz rekrutacyjny, dostępny pod adresem:
 
aplikuj
Oferta musi zawierać cv.
 
Za datę doręczenia uważa się datę otrzymania dokumentów przez „EC1 Łódź-Miasto Kultury” w Łodzi (datę wpływu). Dokumenty doręczone po wskazanym terminie składania dokumentów nie będą rozpatrywane.
„EC1 Łódź-Miasto Kultury” w Łodzi zastrzega sobie możliwość kontaktu tylko z wybranymi kandydatami spełniającymi wymagania formalne zawarte w ogłoszeniu.
Kandydaci niezakwalifikowani nie będą powiadamiani telefonicznie ani pisemnie. „EC1 Łódź – Miasto Kultury” w Łodzi nie odsyła dokumentów. Dokumenty osób niezakwalifikowanych do dalszego etapu postępowania zostają zniszczone.
Nabór realizowany jest zgodnie z procedurą określoną w Zarządzeniu Dyrektora “EC1 Łódź-Miasto Kultury” w Łodzi Nr 31/2019 z dnia 6 maja 2019 roku w sprawie wprowadzenia „Procedury naboru kandydatów do pracy w „EC1 Łódź-Miasto Kultury” w Łodzi.
 

Data ważności: 1 sierpień 2026 18:00
Termin składania dokumentów: 1 sierpień 2026 18:00
Pliki do pobrania:
Rejestr zmian podstrony
Informację wprowadził(a): Dorota Cholewa (2026-07-02 09:39:44)
Informację zmodyfikował(a): Dorota Cholewa (2026-07-02 11:53:14)
Liczba odwiedzin: 2023673

design by fast4net